Wat klanten van mysportmap vinden
Wat klanten van ons vinden, laten we zien zoals het is: letterlijk, met de bron, het aantal reviews en de datum waarop we het cijfer hebben opgehaald. Hieronder lees je ook hoe we met reviews omgaan.
Wat klanten schreven
4,6 uit 5 op Trustpilot, 60 reviews, peildatum
Enorm vlotte reactie op mijn vraag en daarnaast een snelle levering. De poster is heel mooi en haarscherp.
N.D., , 5 van 5 sterren, Lees op Trustpilot
Mooie strakke vormgeving van het parcour van de hele marathon van Amsterdam maar met nog wel de plattegrond van Amsterdam zichtbaar op plexiglas. Ik heb ervoor gekozen om alleen de datum, afstand en Amsterdam marathon erop te laten drukken. Alles kun je zelf aanpassen. Het is een dierbare herinnering aan mijn eerste marathon ter ere van mijn lieve vader en heeft een prominente plek gekregen in onze woonkamer. Snelle levering.
Norma, , 5 van 5 sterren, Lees op Trustpilot
Topservice en hulp bij bestelling.
Snelle levering en een topdruk op stevig papier.
Dikke aanrader!
Kenneth W., , 5 van 5 sterren, Lees op Trustpilot
Het bestellen gaat eenvoudig en de verschillende opties zijn duidelijk. Niet heel goedkoop, maar wel de moeite waard
Jan, , 4 van 5 sterren, Lees op Trustpilot
Print was van matige kwaliteit en kwam half opgerold in een doosje (a4 past door brievenbus). Voor mij de eerste en laatste keer vanwege slechte prijs-kwaliteit verhouding.
Paul v. O., , 2 van 5 sterren, Lees op Trustpilot
Persoonlijke service. Mijn route zat nog niet in het assortiment, en strava had ik niet, maar ze hebben hem voor mij gemaakt. De tweede, bedoeld als cadeau voor een familielid, hebben ze naar diegene apart opgestuurd.
Susanne S., , 5 van 5 sterren, Lees op Trustpilot
Super fijne service! Ik wilde een route van mijn vriend als cadeau geven voor zijn verjaardag. Via de chat contact opgenomen omdat het wat haast had. Werd meteen geholpen en de volgende dag netjes geleverd. Mijn vriend is er heel erg blij mee!
Corinne, , 5 van 5 sterren, Lees op Trustpilot
Het komt gekreukt aan met lichte krassen. Er moet voor dat bedrag toch wel een betere manier zijn om het te verpakken :-(
Marco K., , 2 van 5 sterren, Lees op Trustpilot
Onze reactie,
Dag Marco,
Wat vervelend om te lezen dat je poster niet goed is aangekomen. We zullen contact met je opnemen om dit op te lossen want wij willen natuurlijk ook dat je een mooie (niet gekreukelde) poster van ons ontvangt.
M.v.g
Team Mysportmap.nl
Goed, snel contact. Mooie poster afgeleverd aan de hand van Strava (Challenge Almere-Amsterdam 2021). Mijn vader is er erg blij mee 👌🏻
Joeri, , 5 van 5 sterren, Lees op Trustpilot
Mijn marathon van 2020 vast laten leggen op plexiglas van Mysportmap. Wat is het mooi geworden! Goede kwaliteit hele goede service en snelle levering. Het wordt echt jouw sportmap omdat je volledig regie hebt hoe je het wil hebben.
Een echte aanrader
Ellemieke, , 5 van 5 sterren, Lees op Trustpilot
We kozen 10 reviews met een concreet verhaal, met de twee laagste beoordelingen van het profiel erbij, nieuwste eerst. Ze zijn geschreven in 2021 tot en met 2024 en gaan over bestellingen bij de vorige versie van deze winkel. Op de peildatum: 47 keer 5 sterren, 9 keer 4, 2 keer 3, 2 keer 2 en geen enkele keer 1. Alle reviews op Trustpilot
Waarom deze reviews een paar jaar oud zijn
De reviews op deze pagina gaan over posters uit de vorige versie van deze winkel. De nieuwste die Trustpilot toont, is van november 2024.
We weten dat 60 reviews niet veel is. Daarom nodigen we vanaf nu elke klant na levering uit om een review te schrijven, zodat het beeld actueel wordt.
Zo gaan we om met reviews
- Altijd met bron. Waar we een score tonen, staat erbij van welk platform hij komt, op hoeveel reviews hij gebaseerd is en wanneer we hem ophaalden.
- Niets wegfilteren. We tonen het gemiddelde zoals het platform het berekent. Ook kritische reviews tellen mee en blijven zichtbaar.
- Niets kopen. We betalen niet voor reviews, geven er geen korting voor en schrijven ze niet zelf.
- Uitnodigen zonder sturen. De uitnodiging na een bestelling gaat naar iedereen, niet alleen naar klanten van wie we denken dat ze tevreden zijn.
Wat Trustpilot zelf doet om nepreviews te weren, lees je op hun eigen site. Heb je een poster van ons? Dan horen we graag wat je ervan vindt, ook als het beter kan.
Veelgestelde vragen
Zijn de reviews echt?
De reviews staan op Trustpilot, een onafhankelijk platform. Wij kunnen ze niet aanpassen of verwijderen. Trustpilot is open: iedereen met een account kan een review plaatsen. Reviews die via een uitnodiging van ons na een bestelling zijn geschreven, markeert Trustpilot als geverifieerd.
Verwijderen jullie negatieve reviews?
Nee. We tonen de score zoals Trustpilot die berekent, inclusief kritische reviews. Op kritiek reageren we, en als er iets mis ging, lossen we het op.
Krijgen klanten iets voor een review?
Nee. We betalen niet voor reviews en geven er geen korting voor. Elke klant krijgt na levering hooguit een uitnodiging om een review te schrijven, of die nu positief of negatief uitvalt.